ఇది 2020 లో మనం ఎలా జీవిస్తున్నాం, పని చేస్తున్నాము మరియు వ్యాపారం చేస్తాము అనే దానిపై భూకంప ప్రభావాన్ని సృష్టించింది. మారుతున్న వాతావరణంలో వేగంగా అవలంబించే సంస్థలు, మెరుగైన పని మార్గాలను అవలంబించే సంస్థలు మరియు వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు అంచనాల చుట్టూ నిర్మించిన సౌకర్యవంతమైన వ్యాపార నమూనాలను సృష్టించడం, అవి COVID ప్రపంచంలో విజయవంతమవుతాయని మేము తెలుసుకున్నాము. వ్యాపారం యొక్క ప్రతి అంశంలో డిజిటల్-మొదటి భవిష్యత్తు యొక్క అవసరాన్ని మేము నొక్కిచెప్పాము. పరిశ్రమలు మరియు భౌగోళిక ప్రాంతాలలో ప్రధాన గ్లోబల్ ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీలతో కలిసి పనిచేసే కొత్త జనరల్ కోసం ఈ ప్రయాణంలో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వ్యాపారాలు మరియు పరిశ్రమలను నాటకీయంగా మరియు వేగంగా మార్చగల ఐదు స్పష్టమైన, వివాదాస్పద ధోరణులను మేము చూశాము. ఇస్తున్నారు
ఆఫ్లైన్లో నడుస్తోంది ఆన్లైన్: ప్రపంచవ్యాప్తంగా చాలా కంపెనీలు ఆన్లైన్ నుండి కేవలం ఒక ఛానెల్కు వెళ్లాయి, ఇది వారి వ్యాపారాల యొక్క ప్రాధమిక ఇంజిన్గా మారింది, ఇది చరిత్రలో అతిపెద్ద సామూహిక వ్యాపార-నమూనా మార్పులలో ఒకటి. వర్చువల్ వైద్యుల నుండి రోగులకు మరియు విద్యా సంస్థలకు ఆదర్శంగా మారడం, వీడియోలో జరుగుతున్న sales షధ అమ్మకాలు మరియు బ్యాంకింగ్ రిమోట్ ఆపరేషన్లను స్వీకరించడానికి, ఆన్లైన్లో పని చేయడానికి మరియు వ్యాపారం చేయడానికి ఏకైక మార్గంగా మారింది. ఈ మార్పు ఇక్కడే ఉంది మరియు శాశ్వత ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
అన్ని సాంకేతిక పరిజ్ఞానం, సేవలు మరియు పరిష్కార పంపిణీ యొక్క వర్చువలైజేషన్:డిజిటల్ 2020 లో చేసిన మార్పులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ప్రజలకు ఏ పరికరం నుండి అయినా, ఎక్కడైనా, ఏ పనిని అయినా పూర్తి చేయగలవు. పంపిణీ చేయబడిన పని యొక్క భవిష్యత్తు సంస్థలు మరియు ఉద్యోగులు “పని నుండి ఎక్కడి నుండైనా” మోడల్గా అభివృద్ధి చెందుతాయి, పని నుండి ఇంటికి మాత్రమే. ముఖ్యంగా, కార్యాలయ పనులతో పోల్చితే వర్చువల్ పనిని అందించడం కూడా అంతే ప్రభావవంతమైనదని సంస్థలు గ్రహించాయి. ఇది చేయుటకు, సంస్థలకు మానవత్వం, వినయం మరియు తాదాత్మ్యం యొక్క నిజమైన భావనతో “భాగస్వామ్య ప్రయోజనం యొక్క వర్చువల్ సంస్కృతి” అవసరం.
“క్లౌడ్” భవిష్యత్తును నిర్వచిస్తోంది: సంస్థలు మూడు నుండి ఐదు సంవత్సరాలలో పూర్తి చేయాలని అనుకున్న డిజిటల్ మార్పులు ఇప్పుడు 18 నెలల్లోపు ముగియడానికి వేగంగా ట్రాక్ చేయబడుతున్నాయి. క్లౌడ్ ప్రయాణం యొక్క ఈ త్వరణం మంచి ఆటోమేషన్, ability హాజనితత్వం లేదా సహకారం కోసం. అయితే, క్లౌడ్ను పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవడానికి కంపెనీలు తమ డిజిటల్ కోర్ మరియు ఐటి మౌలిక సదుపాయాలను పునర్నిర్మించాలి. CTO లు మరియు CEO లు వారి క్లౌడ్ పెట్టుబడుల ROI ని పెంచడానికి కొత్త స్థాయిల వశ్యత, చురుకుదనం మరియు భద్రతపై పని చేయడానికి వ్యాపార ప్రక్రియలను సమీక్షించి, మెరుగుపరచాలి. లోతైన పరిశ్రమ పరిజ్ఞానం, వ్యాపార-ప్రక్రియ నైపుణ్యం మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క మిశ్రమంతో బహుళ-క్రమశిక్షణా బృందాలను కూడా ఈ పురోగతి పిలుస్తుంది, ఇవన్నీ లేజర్ మొత్తం క్లౌడ్ స్వీకరణపై దృష్టి సారించాయి.
క్రియాత్మకమైన అంతర్దృష్టుల కోసం ప్రిడిక్టివ్ అనలిటిక్స్ను మెరుగుపరుస్తుంది: COVID-19 కస్టమర్ డిమాండ్ను తీర్చడంలో, కస్టమర్ను ఆహ్లాదపర్చడంలో, నష్టాలను తగ్గించడంలో, సమయస్ఫూర్తిని నివారించడంలో మరియు మరెన్నో చేయడంలో పాత్ర యొక్క ability హాజనిత సామర్థ్యం. ఉదాహరణకు, ప్రపంచ సరఫరా మరియు వినియోగదారుల డిమాండ్ రాత్రిపూట మారినప్పుడు, వినియోగ వస్తువులు మరియు రిటైల్ పరిశ్రమకు ప్రతిస్పందించడానికి మరింత నిజ-సమయ అంచనా అంతర్దృష్టులు అవసరం. . అదేవిధంగా, పాత నమూనాలు ఇకపై వర్తించని వాతావరణంలో ఖచ్చితమైన ఆర్థిక సూచనలు చేయడానికి కంపెనీలకు సహాయపడటంలో రియల్ టైమ్ అంచనాలు కూడా ముఖ్యమైనవి, ప్రజలు, ఖర్చులు మరియు వృద్ధి వ్యూహాలకు మంచి నిర్ణయాలు ఇస్తాయి. Pred హాజనిత విశ్లేషణలు ఇప్పుడు సంస్థల DNA లో చేర్చబడ్డాయి. ఇది ఇకపై ఐచ్ఛికం కాదు. ఇది వాణిజ్య విజయానికి అవసరం.
సంతోషకరమైన ప్రక్రియ మరియు సహకార అనుభవం కోసం మానవ కేంద్రీకృత రూపకల్పన: డిజిటల్ ప్రపంచం ఇప్పుడు మంచి వినియోగదారు మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని కోరుతుంది. ఉదాహరణకు, కోవిడ్ -19 తో, చిల్లర వ్యాపారులు వస్తువులను మాత్రమే కాకుండా, కస్టమర్ అనుభవాన్ని కూడా అందించడానికి కష్టపడ్డారు. కస్టమర్లు రాత్రిపూట ఆన్లైన్లోకి వెళ్లి ఉత్పత్తులను సకాలంలో పంపిణీ చేయడానికి ఇ-కామర్స్ వెబ్సైట్లపై ఆధారపడ్డారు. ఏదేమైనా, అంటువ్యాధి-ప్రేరిత లాక్డౌన్ ఆలస్యం సరుకులు, కస్టమర్ సేవకు అంతులేని కాల్స్ మరియు ఆర్డర్లు తప్పిపోవటం, ఉద్యోగులను నిరాశపరిచింది మరియు కీలకమైన క్షణాలలో సరఫరాదారులు మరియు భాగస్వాములను నిరాశపరిచింది. ఇది సంస్థలను వారి మధ్య మరియు వెనుక కార్యాలయ పర్యావరణ వ్యవస్థకు మరియు సరఫరాదారులు మరియు భాగస్వాములకు ముందుభాగాన్ని జోడించడం ద్వారా వారి ప్రక్రియలలో దృశ్యమానతను పెంచడానికి ప్రేరేపించింది. చిరస్మరణీయ అనుభవాలను అందించడానికి ప్రజలను, ప్రక్రియను మరియు సాంకేతికతను సమర్థవంతంగా అనుసంధానించగల “అనుభవ ఆర్థిక వ్యవస్థ” ను నిర్మించడంపై దృష్టి ఉంటుంది.
భవిష్యత్తులో ఎప్పుడూ అనిశ్చితి ఉందని కోవిడ్ -19 మనకు గుర్తు చేస్తుంది. కానీ మా వ్యాపార వ్యూహాలను వేగంగా రూపొందించడానికి మరియు కార్యాచరణ నమూనాను పునరాలోచించడానికి తగినంత చురుకైన వ్యక్తి యొక్క ప్రాముఖ్యతను కూడా ఇది మాకు నేర్పింది. మేము 2021 లో నావిగేట్ చేస్తున్నప్పుడు, బలమైన, సరళమైన మార్గాన్ని రూపొందించడానికి మాకు లోతైన అభ్యాసం ఉంది.
టైగర్ త్యాగరాజన్, CEO, జెన్పాక్ట్